Diagnóstico de Salud y Escalabilidad

Relevamiento analítico para detectar cuellos de botella y preparar la estructura administrativa de su empresa hacia la escala.

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Razón social / Empresa

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Sector / Industria

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Matriz de evaluación

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Elija en cada punto la opción que mejor describe la situación actual de su empresa.

01 · GobernanzaSi usted tuviera que ausentarse 30 días de la empresa, ¿qué ocurre con la operatoria?

La empresa se paraliza; todas las aprobaciones y decisiones dependen de mí. Funciona con fricción constante y errores frecuentes en cobros o compras. Opera de forma autónoma con procesos y responsabilidades documentadas.

02 · Finanzas¿Con qué exactitud conoce el margen neto real por producto, servicio o contrato?

Estimación intuitiva o mirando el saldo disponible en la cuenta bancaria. Conozco el margen bruto, pero no imputo costos fijos ni desfasajes por inflación. Costeo analítico unitario y visibilidad de rentabilidad limpia por línea.

03 · Finanzas¿Cómo planifica la disponibilidad financiera (cash flow) para cumplir con los pagos?

Al día; a fin de mes constato si alcanza para sueldos, cargas y proveedores. Reviso cheques a 15-30 días en anotaciones o planillas no consolidadas. Flujo proyectado a 60-90 días que previene baches y sostiene plazos extendidos.

04 · Procesos¿Cómo están formalizadas las operaciones críticas (compras, facturación, cierres)?

Comunicación verbal; cada colaborador ejecuta las tareas según su criterio. Existen instructivos básicos, pero se requiere consulta permanente al dueño. Procesos estandarizados; un reemplazo puede operar sin interrumpir el servicio.

05 · Operaciones¿Cuál es el nivel de control sobre mermas, stock o tiempos muertos de logística?

Sin registro formal; los desvíos o faltantes se detectan ante emergencias. Control periódico manual con desajustes habituales entre sistema y realidad. Trazabilidad en tiempo real, alertas de stock crítico y control de desvíos.

06 · Tecnología¿Qué grado de integración tiene su software contable o de gestión?

Se utiliza casi exclusivamente para emitir facturación electrónica. Cargamos operaciones, pero la gestión real se resuelve en planillas paralelas. Sistema integralmente enlazado: ventas, compras, bancos y contabilidad.

07 · Tecnología¿Cómo visualiza la dirección los números consolidados para tomar decisiones?

Espero la liquidación impositiva mensual del estudio contable externo. Solicito reportes internos que demoran días en consolidarse y depurarse. Visualizo tableros dinámicos (dashboards) con KPIs clave en tiempo real.

08 · Talento¿Cuál es el nivel de estabilidad e incentivos de su personal clave?

Rotación recurrente y pérdida de recursos capacitados en puestos críticos. Equipo estable pero sobrecargado, sin esquemas de incentivo por productividad. Mandos medios afianzados, con métricas de desempeño y objetivos medibles.

09 · Gobernanza¿Cómo gestiona la empresa el archivo documental, laboral y fiscal ante inspecciones?

Hemos afrontado multas o demoras por falta de legajos o carpetas al día. Cumplimiento administrativo básico, sin auditorías internas preventivas. Legajos, seguros y matrices de cumplimiento listos para homologación.

10 · OperacionesSi su facturación o demanda se duplica el próximo mes, ¿cómo responde su administración?

Colapso administrativo inmediato por desorganización interna. Absorción forzada con incremento de errores, sobrecostos y demoras. Estructura apta para escalar de manera ordenada gracias a la automatización.

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Índice general de madurez operativa

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Auditoría: CPN Carolina QuirogaProcesos: Lic. Silvana Martínez

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